k{"id":17142,"date":"2020-04-08T12:45:57","date_gmt":"2020-04-08T10:45:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.flyeralarm.com\/blog\/?p=17142"},"modified":"2020-04-13T10:42:25","modified_gmt":"2020-04-13T08:42:25","slug":"las-mejores-herramientas-para-la-crisis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging-blog.flyeralarm.com\/blog\/es\/las-mejores-herramientas-para-la-crisis\/","title":{"rendered":"Las mejores herramientas para la crisis"},"content":{"rendered":"

El estado de alarma ha impactado a todos los sectores y todas las empresas se han visto obligadas a modificar su forma de proceder e interactuar con sus clientes.<\/span>
\nHacer un uso adecuado de los medios de comunicaci\u00f3n es ahora m\u00e1s importante que nunca.<\/span><\/p>\n

Todos echamos de menos nuestra vida cotidiana y volver a frecuentar esos lugares que tanto nos gustan. Esto implica visitar nuestras tiendas y bares favoritos. \u00bfPero sabemos si \u00e9stos sobrevivir\u00e1n a la crisis?<\/p>\n

Con el confinamiento la actividad de muchos negocios se ha visto limitada a la venta online y a entregas a domicilio. Sin embargo, no todos los negocios operan por internet y aun as\u00ed, la mayor\u00eda de ellos dispone de un perfil en redes sociales.<\/p>\n

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\nComun\u00edcate a trav\u00e9s de redes sociales<\/span>
\n<\/strong>El flujo de noticias en estos d\u00edas es mayor que nunca. Las empresas est\u00e1n optando por comunicarles a sus clientes que siguen activas y publican mensajes para alegrar y entretener a sus seguidores.
\nSi hace tiempo que no actualizas tu perfil, ahora es buen momento para hacerlo.<\/p>\n

Publica v\u00eddeos<\/strong><\/span>
\nLas nuevas generaciones prefieren el v\u00eddeo. Grabar y publicar tus propios videos es m\u00e1s sencillo que nunca. Gracias a nuestros smartphones podemos grabar videos y hacerles llegar a nuestros seguidores un mensaje de \u00e1nimo acompa\u00f1ado de una sonrisa. En estos momentos lo importante es el mensaje y no tanto la calidad de la grabaci\u00f3n. La autenticidad es la que prima en estos d\u00edas de confinamiento. A los clientes les gusta ver caras conocidas y que \u00e9stas aparezcan en las grabaciones le a\u00f1adir\u00e1 un plus a tu contenido.<\/p>\n

Personaliza tu contestador autom\u00e1tico<\/strong><\/span>
\nQue tu negocio se haya visto obligado a cerrar no significa que tus clientes dejen de llamar. Personalizar el mensaje de bienvenida en tu contestador autom\u00e1tico en estos momentos es una buena opci\u00f3n para resolver preguntas frecuentes y comunicar a tus clientes cu\u00e1l es tu disponibilidad horaria o c\u00f3mo han de actuar para poder contactarte.<\/p>\n

Env\u00eda mailings personalizados<\/strong><\/span> $\"\"$ <\/strong><\/span>
\nEstamos m\u00e1s pendientes ahora que nunca de nuestro correo electr\u00f3nico y es buen momento para hacerles llegar un mailing personalizado a tus clientes. A trav\u00e9s de este medio les puedes hacer llegar noticias y enlazar a contenido de tus redes sociales. Si tu empresa dispone de una tienda online, puedes crear campa\u00f1as u ofertas espec\u00edficas e incluirlas en tus mailings.<\/p>\n

Comparte tus acciones solidarias<\/strong><\/span>
\nSi dispones de suficientes medios econ\u00f3micos o puedes donar productos que ayuden en la lucha contra el COVID-19, \u00e9ste es un buen momento para colaborar.<\/p>\n

Tu colaboraci\u00f3n ayudar\u00e1 a salvar vidas y tambi\u00e9n le favorecer\u00e1 a la imagen de tu empresa. La colaboraci\u00f3n solidaria<\/a> es otra forma de hacer publicidad. \u00c9sta a diferencia de la publicidad tradicional te har\u00e1 ganar puntos a nivel humano. Tus clientes, seguidores y tambi\u00e9n tus empleados agradecer\u00e1n el gesto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"