Inhalt<\/span><\/strong><\/p>\n
Expertinnen Miriam Rupp und Ines L\u00f6hr im Interview<\/a>
\n Was ist Storytelling?<\/a>
\n Die Psychologie hinter Storytelling<\/a>
\n Vorteile im \u00dcberblick<\/a>
\n Storytelling im Print<\/a>
\n Fazit<\/a> <\/div>
<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=“in_container“ full_screen_row_position=“middle“ column_margin=“default“ column_direction=“default“ column_direction_tablet=“default“ column_direction_phone=“default“ scene_position=“center“ text_color=“dark“ text_align=“left“ row_border_radius=“none“ row_border_radius_applies=“bg“ overflow=“visible“ overlay_strength=“0.3″ gradient_direction=“left_to_right“ shape_divider_position=“bottom“ bg_image_animation=“none“][vc_column column_padding=“no-extra-padding“ column_padding_tablet=“inherit“ column_padding_phone=“inherit“ column_padding_position=“all“ column_element_direction_desktop=“default“ column_element_spacing=“default“ desktop_text_alignment=“default“ tablet_text_alignment=“default“ phone_text_alignment=“default“ background_color_opacity=“1″ background_hover_color_opacity=“1″ column_backdrop_filter=“none“ column_shadow=“none“ column_border_radius=“none“ column_link_target=“_self“ column_position=“default“ gradient_direction=“left_to_right“ overlay_strength=“0.3″ width=“1\/1″ tablet_width_inherit=“default“ animation_type=“default“ bg_image_animation=“none“ border_type=“simple“ column_border_width=“none“ column_border_style=“solid“][vc_column_text]\n
Agenturgr\u00fcnderinnen Miriam Rupp und Ines L\u00f6hr im Interview<\/h2>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=“in_container“ full_screen_row_position=“middle“ column_margin=“default“ column_direction=“default“ column_direction_tablet=“default“ column_direction_phone=“default“ scene_position=“center“ text_color=“dark“ text_align=“left“ row_border_radius=“none“ row_border_radius_applies=“bg“ overflow=“visible“ overlay_strength=“0.3″ gradient_direction=“left_to_right“ shape_divider_position=“bottom“ bg_image_animation=“none“][vc_column column_padding=“no-extra-padding“ column_padding_tablet=“inherit“ column_padding_phone=“inherit“ column_padding_position=“all“ column_element_direction_desktop=“default“ column_element_spacing=“default“ desktop_text_alignment=“default“ tablet_text_alignment=“default“ phone_text_alignment=“default“ background_color_opacity=“1″ background_hover_color_opacity=“1″ column_backdrop_filter=“none“ column_shadow=“none“ column_border_radius=“none“ 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\n Kapitel 2: Storytelling im Marketing mit Miriam Rupp<\/a>
\n Kapitel 3: Wie Werte und Glaubw\u00fcrdigkeit Marken pr\u00e4gen<\/a>
\n Kapitel 4: Wie Patagonia durch glaubw\u00fcrdiges Storytelling \u00fcberzeugt<\/a>
\n Kapitel 5: Schlusswort von Miriam Rupp<\/a>
\n Kapitel 6: Wie Geschichten die Immobilienbranche erlebbar machen \u2013 mit Ines L\u00f6hr<\/a>
\n Kapitel 7: Storytelling-Beispiele aus der Immobilienbranche<\/a>
\n Kapitel 8: Die Rolle der Zielgruppenanalyse<\/a>
\n Kapitel 9: Outro<\/a>[\/vc_column_text][vc_column_text]\n
Kapitel 1: Intro<\/h3>\n
Johanna: <\/em>Herzlich willkommen bei Erfolgsdruck \u2013 Storys aus dem Mittelstand, dem FLYERALARM Podcast \u00fcber druckreife Marketing- und Business-Ideen. Mein Name ist Johanna und neben mir sitzt heute mein fabelhafter Kollege Marco.<\/p>\n
Marco:<\/em> Hi! Wir sprechen heute \u00fcber Storytelling, und Storytelling besagt im Endeffekt, dass wir nicht einfach nur ein Produkt kaufen, sondern immer ein Produkt und damit auch gleich eine Geschichte. Zum Beispiel: der Bierkasten, mit dem man einen Baum im Urwald pflanzt, oder eine Hafermilch, mit der man gleich die ganze Welt rettet, oder auch nur ein Handwerksunternehmen, das vom Opa gegr\u00fcndet wurde, dann vom Vater \u00fcbernommen und von der Tochter weitergef\u00fchrt wurde.<\/p>\n
Stories und Geschichten, die rund um ein Produkt gesponnen werden, haben n\u00e4mlich das Ziel, Emotionen zu transportieren. Und Johanna, du hast dich da mal ein bisschen genauer damit besch\u00e4ftigt, richtig?<\/p>\n
Johanna: <\/em>Genau! Ich habe mich ein bisschen zum Thema Storytelling belesen und recherchiert und m\u00f6chte jetzt, bevor wir unsere Interviewg\u00e4ste zu Wort kommen lassen, mal kurz erz\u00e4hlen: Was ist Storytelling \u00fcberhaupt? Wozu brauchen wir das und warum ergibt das tats\u00e4chlich sehr viel Sinn?<\/p>\n
Unser Gehirn speichert Erlebnisse in Form von narrativer Logik \u2013 das war so der erste sehr spannende Fakt, den ich dazu gelesen habe. Das hei\u00dft, unser Gehirn schafft einen Zusammenhang, und zwar permanent zwischen allen m\u00f6glichen Erlebnissen und Geschehnissen, die uns im Alltag widerfahren und aber auch denen, die wir z. B. \u00fcber die Medien konsumieren, und verbindet sie logisch miteinander zu einer Art gro\u00dfer Geschichte.<\/p>\n
Das hat den Hintergrund, dass unser Gehirn Zusammenh\u00e4nge einfach leichter abspeichern und Informationen besser einordnen kann als lose Fakten. Nat\u00fcrlich kreiert es dadurch auch Sinn. Und Sinnhaftigkeit ist etwas, das f\u00fcr uns Menschen von gro\u00dfer Bedeutung ist.<\/p>\n
Au\u00dferdem \u2013 das hast du ja schon angesprochen \u2013 kann eine Geschichte Gef\u00fchle transportieren. Das ist nicht nur angenehm f\u00fcr uns, sondern das ist auch so, dass unser Gehirn Geschichten oder Fakten, die mit Gef\u00fchlen transportiert werden, besser abspeichert und sie dann auch im Ged\u00e4chtnis beh\u00e4lt.<\/p>\n
Das kann man sich dann alles zunutze machen, wenn man zum Beispiel sein eigenes Business voranbringen m\u00f6chte. Man k\u00f6nnte gezielt auf seine Marke aufmerksam machen, indem man Storytelling nutzt. Man kann dadurch schon wichtige Werte transportieren und Gef\u00fchle mitgeben, und letztlich bleibt man so besser im Ged\u00e4chtnis.<\/p>\n
Marco: <\/em>So viel also mal zur Theorie. Aber wie genau Storytelling funktioniert und wie es im Berufsalltag Anwendung findet, das werden uns jetzt noch zwei Interviewpartnerinnen erkl\u00e4ren. Johanna, du hast dich zuerst mit Miriam Rupp unterhalten. Sie ist Gr\u00fcnderin und Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin einer Storytelling-Agentur in Berlin und hat sogar ein Buch \u00fcber Storytelling geschrieben. Sie erkl\u00e4rt in ihrem Buch, wie man eine gute Geschichte entwickelt und was eine gute Geschichte ausmacht \u2013 selbst wenn man vielleicht nicht offensichtlich eine Story zu erz\u00e4hlen hat. Ihre Kernthemen dabei sind, dass eine gute Geschichte immer authentisch sein muss und es schon ein paar Fettn\u00e4pfchen gibt, die man vermeiden kann. Jetzt aber viel Spa\u00df mit dem Interview zwischen Johanna und Miriam Rupp.[\/vc_column_text][vc_column_text]\n
Kapitel 2: Storytelling im Marketing mit Miriam Rupp<\/h3>\n
Johanna:<\/em> Warum ist Storytelling im Marketing \u00fcberhaupt so wichtig? Oder warum sollten wir im Marketing Geschichten erz\u00e4hlen?<\/p>\n
Miriam:<\/em> Also, das ist nat\u00fcrlich eine Auffassungsfrage, ob man das muss oder m\u00f6chte. Also es ist jetzt keine gro\u00dfe \u00dcberraschung, dass ich definitiv daf\u00fcr pl\u00e4dieren w\u00fcrde. Warum? Weil es eben darum geht, rein rational die Fakten aufzuz\u00e4hlen und die Argumente darzulegen, und so m\u00f6chte ich jemanden davon \u00fcberzeugen, Fan meiner Marke zu werden \u2013 so geht das halt nicht. Ich werde ja nur Fan, wenn ich quasi mit fiebere, weil ich Begeisterung empfinde und meine Emotionen auch angesprochen werden. Das gilt genauso f\u00fcr Lifestyle-Marken wie auch f\u00fcr B2B-Unternehmen. Das ist einfach so ein Zeitgeist. Auf der einen Seite auch was die ganze Social-Media-Kommunikation per se daf\u00fcr ge\u00f6ffnet hat.<\/p>\n
Egal um welche Produkte es geht, es geht darum, die Augen zu \u00f6ffnen und auch neue Erkenntnisse ans Publikum zu geben, Gef\u00fchle und Werte anzusprechen und generell auch zu lernen, nicht nur \u00fcber sich selbst als Unternehmen oder \u00fcber die eigenen Produkte zu sprechen, sondern in die Stories der Zielgruppe einzutauchen.<\/p>\n
Johanna:<\/em> Ja, ja. Ich glaube, ich w\u00fcrde jetzt, um das Ganze ein bisschen konkreter und greifbarer zu machen, auf eine Geschichte oder ein Beispiel eingehen. Stellen wir uns doch mal vor, dass ein kleines mittelst\u00e4ndisches Unternehmen oder ein Startup sein eigenes Image aufpolieren will und Storytelling aufbauen m\u00f6chte. Und wir gehen jetzt mal davon aus, wir haben nicht den Klassiker, dass jemand zu uns oder dir in die Agentur kommt und sagt: \u201eJa hi, wir haben eine super tolle Familiengeschichte, ich bin jetzt schon der Sohn oder die Tochter in dritter Generation.\u201c Sondern es ist erstmal keine Geschichte da, die auf dem Tisch liegt. Wie w\u00fcrdest du sagen, wie geht man da vor? Wie findet man eine gute Story, die man im Marketing einsetzen kann? Oder was w\u00e4re vielleicht eine gute Story an die du dich erinnerst?<\/p>\n
Miriam:<\/em> Also, so wie wir da auch rangehen, haben wir genau solche Kunden immer vor uns sitzen, die sagen: \u201eHey, wir haben nicht so viel zu erz\u00e4hlen, wir brauchen Geschichten, die ihr f\u00fcr uns kreiert.\u201c Dann sagen wir schon mal: \u201eStopp, stopp, halt!\u00a0Ihr habt mit Sicherheit Geschichten, sie euch nur noch nicht so bewusst sind.\u201c Und selbst wenn es nicht um jahrhundertealte Familientraditionen als Betrieb geht \u2013 das Unternehmen wurde ja gegr\u00fcndet, Fakt und dahinter steckt eine Motivation. Wenn ich mal in die entsprechende Heldenreise komme, den \u201eRuf zum Abenteuer\u201c. Und da muss ja schonmal eine Geschichte dahinter liegen. Es muss irgendeinen Grund geben, warum das Unternehmen gegr\u00fcndet wurde, was diese Person dazu gebracht hat, das dahin zu bringen und auch mit welchen Werten und Visionen.<\/p>\n
Johanna:<\/em> Ja<\/p>\n
Miriam:<\/em> Das ist das eine. Ich denke, es gibt immer eine Gr\u00fcndungsgeschichte, wenn man in die Vergangenheit schaut. Aber es ist auch wichtig, in die Gegenwart und Zukunft zu schauen. Da gibt es viel Potenzial, noch Geschichten zu schreiben. Was ist denn die Vision, die wir verfolgen? Wie soll die neue Welt nach dem Abenteuer aussehen? Was wollen wir mit unserem Unternehmen bewirken? Was tun wir schon heute daf\u00fcr?<\/p>\n
Da hangeln wir uns in unseren Kick-offs am klassischen Modell der Heldenreise entlang. Und fragen dann: Was sind denn vielleicht auch die Weigerungen gewesen? Welche Mentoren haben euch begleitet? Was waren schon Pr\u00fcfungen, die du \u00fcberstanden hast? Wie sieht f\u00fcr dich eine Belohnung am Ende des Abends aus, also der Schatz, den man dann so \u00f6ffnet?\u00a0Und mit welchem Elixier wirst du quasi in das n\u00e4chste Kapitel starten? Das sind so die Methoden, die wir dann verwenden. Anf\u00e4nger werden auf einmal mit ganz vielen Geschichten ans Tageslicht gef\u00fchrt.[\/vc_column_text][vc_column_text]\n
Kapitel 3: Wie Werte und Glaubw\u00fcrdigkeit Marken pr\u00e4gen<\/h3>\n
Johanna:<\/em> Sehr spannend. Das hei\u00dft, man k\u00f6nnte sich jetzt fragen: Was sind meine Ziele? Warum habe ich \u00fcberhaupt das Unternehmen oder das Startup gegr\u00fcndet? Warum bin ich dabei? Wo will ich hin, wohin soll die Reise gehen, und was sind meine Werte? Oder das habe ich jetzt auch so ein bisschen herausgeh\u00f6rt?<\/p>\n
Miriam:<\/em> Genau, die Wertewelt ist total wichtig.<\/p>\n
Daf\u00fcr k\u00f6nnen auch mittlerweile die Werte, die man vertritt, auch ein sehr gro\u00dfes Alleinstellungsmerkmal sein. Es ist immer wichtig, nicht nur \u00fcber die positiven Dinge zu sprechen, also was habe ich mir vorgenommen, was will ich erreichen, was ist meine potenzielle Erfolgsstory. Wenn man eine Community aufbauen und Glaubw\u00fcrdigkeit erlangen m\u00f6chte, um Fans wirklich f\u00fcr seine Marke zu begeistern, muss man sich auch vielleicht ein bisschen daf\u00fcr \u00f6ffnen, Einblicke zu geben in H\u00fcrden, die es zu \u00fcberwinden gilt, oder in Dinge, die man schon gelernt hat.<\/p>\n
Generell ist es total wichtig, dass man ganz viel Story Listening betreibt, also zuh\u00f6rt. Ganz viele Dinge, die man als selbstverst\u00e4ndlich ansieht und vielleicht denkt, das sei doch nichts Besonderes oder keine besondere Geschichte, sind oftmals die kleinen Geschichten oder Anekdoten, die das Storytelling im Markenuniversum ausmachen.<\/p>\n
Johanna:<\/em> Erinnerst du dich an ein Projekt, ein Unternehmen oder ein Business, bei dem du sagen w\u00fcrdest, da steckt ein besonders gelungenes Storytelling dahinter?<\/p>\n
Miriam:<\/em> Ja, da gibt es nat\u00fcrlich viele Beispiele. Wenn ich mich in der Welt umschaue, kann ich nicht so viel Einblick in unsere Kunden geben, aber in dem Buch, das ich ver\u00f6ffentlicht habe, gibt es viele universelle Marken, die sehr gutes Storytelling betreiben und die man sich mal genauer anschauen kann. Dazu geh\u00f6ren Unternehmen wie Airbnb, Apple, Ikea, Nike oder Lego. Von Lego gibt es ja sogar einen Kinofilm \u2013 das ist wirklich tolles Storytelling par excellence.<\/p>\n
Johanna:<\/em> Ja.<\/p>\n
Miriam:<\/em> Es kann vielleicht ein bisschen abschreckend wirken, weil man denkt, dass gro\u00dfe Unternehmen wie diese es sich leisten k\u00f6nnen, w\u00e4hrend man selbst nicht das Budget daf\u00fcr hat. Aber auch kleinere Unternehmen machen gutes Storytelling, zum Beispiel der Deutsche Handwerkskammertag. Das Handwerk zeigt immer wieder tolle Kampagnen, auf Plakaten, in Filmen oder \u00fcber Social Media und Video. Wenn man sich da genauer mit besch\u00e4ftigt, gibt es viele Beispiele, wie Storytelling heruntergebrochen wird, ohne dass es so mega emotional aufgeladen sein muss.<\/p>\n
Johanna:<\/em> Was ist denn die Geschichte, f\u00fcr alle die das jetzt nicht kennen?<\/p>\n
Miriam:<\/em> Sie haben ja unterschiedliche Kampagnen. Ich glaube jetzt gerade oder vor nicht allzu langer Zeit war es zum Beispiel der Konflikt zwischen dem Handwerksberuf und Akademikereltern.<\/p>\n
Johanna:<\/em> Ah ja.<\/p>\n
Miriam:<\/em> Gerade jetzt habe ich nochmal f\u00fcr unser Gespr\u00e4ch heute auf der Webseite nachgeschaut \u2013 es geht ganz viel darum, wie viel man schon von Kindesbeinen an mit den H\u00e4nden macht und wie man die Welt mit den H\u00e4nden erlebt, erlernt und erforscht, und welchen Wert das Handwerk, im wahrsten Sinne des Wortes, hat \u2013 sowohl f\u00fcr die eigene Entwicklung aber nat\u00fcrlich auch wieder f\u00fcr die Gesellschaft. Das ist die gro\u00dfe Message, die gro\u00dfe Erkenntnis, die sie nach au\u00dfen tragen wollen. Das brechen sie herunter auf viele Sachen, die man sich abschauen kann, wie man das im Kleinen auch wieder umsetzen kann. Also das ist dann eben eine Plakataktion, wo dann verschiedene Situationen gezeigt werden. Testimonials, die zu Wort kommen oder es werden Konflikte aufgemacht mit frechen Spr\u00fcchen. Aber das sind dann eben die ganz emphatischen Blicke hinter die Kulissen z. B. mit einem Video, in dem auch jemand bei seiner eigenen Heldenreise zum Beispiel im Handwerk begleitet wird.<\/p>\n
Johanna:<\/em> Sehr, sehr spannend, ja. Es ist ja zurzeit so, dass alle m\u00f6glichen Marken, gro\u00dfe und kleine, mit Storytelling arbeiten und ich finde auch, dass man als Konsument oder Konsumentin schon so den besonderen Eindruck bekommt: Man geht in den Supermarkt, schlendert durch die Regalreihen, und jedes Produkt \u2013 oder zumindest sehr viele Produkte, die man in die Hand nimmt \u2013 erz\u00e4hlen schon direkt eine Geschichte. Zum Beispiel die Zahnpasta, mit der man gleichzeitig B\u00e4ume retten darf f\u00fcr den Klimaschutz.<\/p>\n
W\u00fcrdest du sagen, dass diese Strategie fast schon bisschen ins Gegenteil kippen kann? Also, dass zu viel Story drumherum gewoben wird oder zu viele Emotionen transportiert werden, sodass man sich als Kunde oder Kundin nicht mehr ernst genommen f\u00fchlt? Weil man gar nicht mehr wei\u00df, was wirklich stimmt und wo einfach nur eine Geschichte erz\u00e4hlt wird? Wo ist der handfeste Kern dahinter?<\/p>\n
Miriam:<\/em>\u00a0Also ich glaube, ich kann dein Argument schon nachvollziehen, dass man sagt, man von diesen ganzen Stories \u00fcberladen wird. Dann ist auch wieder die Herausforderung, \u00fcberhaupt herauszustechen, wenn jede Marke bei jedem Produkt und jeder M\u00f6glichkeit eine Story dahinter verpackt. Ich glaube, das ist dann auch eine Frage des \u201eWie\u201c. Wie man\u00a0 Inhalte kreiert, ohne dass sie immer auf dem Produkt direkt aufgedruckt sind, sondern vielmehr Content schafft, der sich abhebt.<\/p>\n
Nat\u00fcrlich muss es glaubw\u00fcrdig sein, da gibt es nat\u00fcrlich auch ganz viel Kontrolle von der Gesellschaft. Man kann auch nicht irgendetwas behaupten und eine Story erz\u00e4hlen, nur um Emotionen zu erzeugen. Ich glaube, da gibt es ganz viele Kontrollmechanismen, \u00fcber die sozialen Medien.<\/p>\n
Wenn da das Gegenteil bewiesen wird, dann gibt es den Shitstorm. Ich glaube, das trauen sich Marken gl\u00fccklicherweise nicht allzu sehr, in diese Richtung zu gehen. Nat\u00fcrlich gibt es solche F\u00e4lle, aber im Gro\u00dfen und Ganzen sieht man es am Zeitgeist. Es gibt gewisse Werte, die sehr stark von vielen Marken vertreten werden \u2013 Nachhaltigkeit und Diversit\u00e4t zum Beispiel. Diese Werte sind ja nicht ausgedacht, sondern sie haben h\u00f6chste gesellschaftliche Relevanz und Dringlichkeit und sind Teil eines Diskurses. Ich finde es nicht verurteilend, wenn Marken sich in diesen Diskurs einbringen, solange es glaubw\u00fcrdig und nicht nur opportunistisch geschieht.[\/vc_column_text][vc_column_text]\n
Kapitel 4: Wie Patagonia durch glaubw\u00fcrdiges Storytelling \u00fcberzeugt<\/h3>\n
Miriam:<\/em> Das muss man dann auch durchziehen.\u00a0Ein sch\u00f6nes Beispiel daf\u00fcr auf globaler Ebene ist Patagonia, die Marke f\u00fcr Outdoor-Wear und Zubeh\u00f6r. Da wurde das gesamte Unternehmen in die Hand der Gesellschaft gelegt und das ist ein emotionales Statement. Da folgen den Worten Taten und da, finde ich, gibt es nichts Glaubw\u00fcrdigeres, als sozusagen alle Anteile am eigenen Unternehmen abzugeben und in die H\u00e4nde von Non-Profit-Organisationen zu legen, die daf\u00fcr da sind, gegen den Klimawandel zu k\u00e4mpfen.<\/p>\n
Johanna:<\/em> Ja.<\/p>\n
Miriam:<\/em> Die haben aber schon vorher, vor dieser gro\u00dfen Aktion, \u00fcber Jahre, ja, mittlerweile Jahrzehnte, immer auch solche Geschichten erz\u00e4hlt. Die Werte waren dabei schon ein ganz klarer Nordstern. Sie waren immer daf\u00fcr, Sachen mehrmals zu verwenden, nicht diese Wegwerfkultur zu leben, nicht dieses Fast-Shopping, sondern haben Kampagnen durchgef\u00fchrt, die hie\u00dfen z. B. \u201eWorn Wear\u201c, also Sachen, die schon getragen wurden, deren Geschichten dann zum Beispiel erz\u00e4hlt wurden. So eine alte, zerfetzte Trekkingjacke und was sie schon alles erlebt hat. Oder sie hatten eine Kampagne, die zum Beispiel \u201eDon\u2019t Buy This Jacket\u201c hie\u00df, die zum Black-Friday-Wahnsinn startete. Da gingen sie mit einer Message an die \u00d6ffentlichkeit und sagten: \u201eNee, jetzt nicht kaufen.\u201c<\/p>\n
Johanna:<\/em> Ja, ja.<\/p>\n
Miriam:<\/em> \u201eGuck erstmal, was du mit deiner Jacke machen kannst.\u201c Und gingen sie dann auch wieder ins Doing, in dem sie sagen: Wir haben einen Service, bei dem deine Jacke repariert wird, damit du keine neue kaufen musst. Das ist auf dem Level, wo man wirklich umsetzt, was man sagt \u2013 und das ist absolut glaubw\u00fcrdig. Sie fahren mit solchen Messages sehr gut und packen eine Story um die Jacke.<\/p>\n
Johanna: <\/em>Das hei\u00dft, ich h\u00f6re so ein bisschen raus, dass Authentizit\u00e4t ein sehr wichtiger Faktor beim Storytelling ist. Also, dass man hinter den Werten steht, die man letztlich vermittelt, hinter der Geschichte, die man erz\u00e4hlt, und hinter den Emotionen, die man r\u00fcberbringen will. Und dann eben den Kunden und Kundinnen das Gef\u00fchl gibt: \u201eDas ist kein Quatsch, den wir euch erz\u00e4hlen, wir meinen das genauso.\u201c<\/p>\n
Miriam:<\/em> Genau und es sei auch dazu gesagt, weil es vielleicht auch manchmal abschreckend klingt f\u00fcr alle Unternehmer, die jetzt sagen: \u201eAber mein Produkt rettet nicht die Welt, und ich will meine Anteile nicht abgeben.\u201c: Man muss nicht mit jedem Produkt die Welt retten, und es gibt im Storytelling so viele andere Wege. Man kann mit Humor punkten, auffallen, oder durch Empathie die Geschichten der eigentlichen Zielgruppe erz\u00e4hlen. Es geht ja nicht immer nur um uns als Unternehmen und unsere Story oder darum, was wir bewegen wollen. Es geht ja um euch, das Publikum. Wir wollen ja eure Geschichten erz\u00e4hlen.<\/p>\n
Dann ein zweiter Fehler, der auch h\u00e4ufig kommt: Dass man die Zielgruppe nicht wirklich in den Mittelpunkt stellt. Dass man dann doch, auch wenn man Stories findet und erz\u00e4hlen m\u00f6chte, doch immer nur wir \u201ewir, wir, ich, ich, ich\u201c als Unternehmen und gar nicht das eigentliche Publikum als Protagonist in den Mittelpunkt stellt. Und damit einhergehend vielleicht dann auch manchmal noch immer zu wenig zuh\u00f6rt. Man reitet zu viel auf den eigenen Geschichten herum, anstatt reinzuh\u00f6ren in die Zielgruppe. Oder auch wenn es um Employer Branding geht: Man sollte auf das Unternehmen, die Mitarbeitenden h\u00f6ren.<\/p>\n
Johanna:<\/em> Vielleicht kann man da den Bogen zur\u00fcck zum Handwerk spannen, das du am Anfang erw\u00e4hnt hast. Das w\u00fcrde mir dazu einfallen, dass man eben nicht nur sich selbst als Unternehmen hinstellt und sagt: \u201eHey, das und das machen wir toll, und \u00fcbrigens, wei\u00dft du schon, dass wir f\u00fcr Nachhaltigkeit sorgen.\u201c Sondern beim Handwerk w\u00e4re es ein klassisches Beispiel, sich in die Zielgruppe hineindenken, wenn ich es richtig verstanden habe. Dass man da guckt: \u201eOkay was brauchen denn die jungen Auszubildenden und wovon tr\u00e4umen die, wo wollen die hin und was k\u00f6nnen wir denen damit bieten?\u201c Oder? Das w\u00e4re so ein bisschen in die Richtung gedacht.<\/p>\n
Miriam:<\/em> Ja, absolut. Da kann man sich schon ein paar Inspirationen holen. Und als letzten Punkt, nat\u00fcrlich, muss man auch ein bisschen auf den eigenen Content achten. Wenn man viel erkl\u00e4rt, besteht die Gefahr, zu viel zu erkl\u00e4ren. Ich glaube, das ist ein h\u00e4ufiger Fehler \u2013 dass man zu viel auf einmal kommunizieren m\u00f6chte und dabei auch alles abdecken will. Besonders, wenn man etwas um die Ecke denkt und das genauso vermitteln m\u00f6chte. Ich finde, es wirkt ganz anders und viel effektiver, wenn man auch mal L\u00fccken l\u00e4sst, damit das Publikum mitdenken kann.<\/p>\n
Wie ich schon erw\u00e4hnt habe: Einfach mal eine \u00dcberraschung schaffen, L\u00fccken lassen, die das Publikum f\u00fcr sich selbst beantworten kann oder m\u00f6chte und dadurch eben noch tiefer eintaucht. Nicht zu viel auf einmal erz\u00e4hlen oder \u00fcbererkl\u00e4ren. Das ist manchmal auch so ein Faktor, den man h\u00e4ufig beobachtet. Gerade, wenn auch Unternehmen viele Informationen oder Daten besitzen. Dann wollen sie alles in einer Studie mit 40 Seiten projizieren und selbst, wenn es dann mit Stories verkn\u00fcpft ist, hilft dann manchmal vielleicht sich eher eine spannende Ausnahme rauszusuchen, die viel interessanter ist als der ganz gro\u00dfe \u00dcberblick \u00fcber 100 Daten.[\/vc_column_text][vc_column_text]\n
Kapitel 5: Schlusswort von Miriam Rupp<\/h3>\n
Johanna:\u00a0<\/em>Gibt\u2018s noch irgendwas, was du sagst, dass m\u00f6chte ich noch loswerden oder das w\u00e4re mir noch wichtig zu sagen?<\/p>\n
Miriam:<\/em> Ich denke, jeder hat Geschichten zu erz\u00e4hlen. Jedes Unternehmen hat Geschichten zu erz\u00e4hlen, auch wenn man denkt: Das ist doch alles schon gesagt worden, das haben wir doch alles schon geh\u00f6rt, das hat doch schon jedes andere Unternehmen gesagt. Es gibt immer wieder Neues zu erz\u00e4hlen, genauso wie es immer wieder neue Songs, Filme und B\u00fccher gibt.<\/p>\n
Johanna:<\/em> Ja, finde ich auch. Es war ein sehr spannendes Gespr\u00e4ch. Dein Buch verlinken wir auf jeden Fall nochmal in den Shownotes zum Thema Storytelling, also f\u00fcr alle, die sich da noch st\u00e4rker einlesen m\u00f6chten in das Thema. Ich danke dir vielmals f\u00fcr das Gespr\u00e4ch und deine Expertise, die du mit uns geteilt hast.<\/p>\n
Miriam:<\/em> Ich bedanke mich auch f\u00fcr die Einladung, vielen Dank!<\/p>\n
Marco:<\/em> Sehr spannend. Vielen Dank, Johanna, und auch vielen Dank an unsere Interviewpartnerin Miriam f\u00fcr das spannende Gespr\u00e4ch.[\/vc_column_text][vc_column_text]\n
Kapitel 6: Wie Geschichten die Immobilienbranche erlebbar machen \u2013 mit Ines L\u00f6hr<\/h3>\n
Marco:<\/em> Ohne gro\u00dfe Ausschweife w\u00fcrde ich sagen, wir gehen direkt zu unserer zweiten Interviewpartnerin, Ines L\u00f6hr, \u00fcber. Zur Erinnerung: Sie ist Gr\u00fcnderin und Chefin der PR-Agentur Solowerk aus M\u00fcnchen und betreut dort Kunden aus der Immobilienbranche. Sie wird uns nun erz\u00e4hlen, wie Storytelling im Marketing in der Praxis so funktioniert. Wie sie an das Thema herangeht und welche Projekte sie schon so umgesetzt hat. Viel Spa\u00df mit dem Interview!<\/p>\n
Marco:<\/em> Was ist Storytelling eigentlich so aus deiner Sicht?<\/p>\n
Ines:<\/em> Also f\u00fcr mich ist in meiner t\u00e4glichen Praxis Storytelling einfach ein Stilmittel, um Werbeaktionen und Kampagnen anfassbar zu machen. Wobei vielleicht ist \u201eanfassbar\u201c gar nicht das richtige \u2013 vielleicht ist es mehr \u201eerlebbar\u201c, um ein Gef\u00fchl zu vermitteln, dass ich einfach nicht nur eine Kampagne habe und sagt: \u201eHey, wir sind gut, weil wir XY machen\u201c, sondern ich baue einfach eine kleine Welt darum auf, damit die Leute eine leichte, spielerische M\u00f6glichkeit haben, das zu verstehen, das gut zu finden und eventuell meinen Kunden auch noch dabei sehr sympathisch zu finden. Das w\u00e4re das Sch\u00f6nste.<\/p>\n
Also, ich glaube, es anfassbar und erlebbar zu machen.<\/p>\n
Johanna:<\/em> Hast du das von Anfang an so gemacht in deiner Agentur? Also, dass du von Anfang an mit Geschichten gearbeitet hast? Oder hast du das langsam so aufgebaut und gemerkt: \u201eOkay, das kommt gut an, jetzt arbeite ich immer mehr mit dem Konzept Storytelling?\u201c<\/p>\n
Ines:<\/em> Ich glaube, das kam in der Tat mit der Zeit. Also gerade am Anfang war es mir immer sehr wichtig, die Dienstleistungen sauber abzubilden \u2013 eher, wie man vielleicht f\u00fcr eine Bank werben w\u00fcrde, dass es eher sehr fachlich und sachlich ist. Aber auch die Immobilienbranche hat sich in der letzten Zeit ver\u00e4ndert. Die Firmen sind ein bisschen lockerer geworden, ein bisschen innovativer. Teilweise \u00fcbernehmen auch die Kinder die F\u00fchrung in den Unternehmen, bringen neue Impulse mit rein. Und ich glaube da wird man mit der Zeit ein bisschen mutiger und probiert sich aus. Weil gerade Storytelling, auch f\u00fcr so eine wirtschaftliche Branche, wo es viel um Sicherheit, Geld, Finanzen und Zukunft geht, muss man immer abw\u00e4gen: Wo erz\u00e4hle ich eine Geschichte, wo bleibe ich sachlich? Aber es wird immer mutiger und immer experimenteller. Deswegen w\u00fcrde ich sagen: Seit einigen Jahren kann man sich auch mal ein bisschen mehr trauen oder mal ein bisschen mehr ausprobieren, also auch mit der Zeit w\u00fcrde ich sagen.<\/p>\n
Marco:<\/em> Hast du ein Beispiel f\u00fcr uns?<\/p>\n
Ines:<\/em> Ich glaube, was ein gutes Beispiel ist, ist das Unternehmen mit der Zeit gelernt haben, gerade wenn so Unternehmensnachfolge antritt, auch ein bisschen \u00fcber ihre Familiengeschichte zu erz\u00e4hlen. Das hat man vor 15 Jahren nicht gemacht. Da hat man nicht angefangen den Sohn oder die Tochter vorzustellen, zu erz\u00e4hlen, was sie studiert haben, aus welchen Grund sie jetzt in die Firma mit einsteigen.<\/p>\n
Johanna:<\/em> Weil es fr\u00fcher auch ganz normal war.<\/p>\n
Ines:<\/em> Es war ganz normal. Da hat keiner dar\u00fcber geredet und heutzutage wird einfach mehr Geschichte daraus gemacht oder warum der Opa damals welche Grundst\u00fccke gekauft hat und wie sich das ergeben hat. Also ich glaube, es wird mehr dar\u00fcber erz\u00e4hlt, und das ist momentan ein sehr sch\u00f6nes Stilmittel, um auch der Firma an sich Charakter und Ecken und Kanten zu geben. Also gerade so diese Nachfolge Themen.<\/p>\n
Johanna:<\/em> Du hast ja auch mal erw\u00e4hnt, dass sich Gr\u00fcndungsgeschichten immer konstant f\u00fcr die Zeit erfreuen.<\/p>\n
Ines:<\/em> Ja, das Gef\u00fchl habe ich.<\/p>\n
Johanna:<\/em> Warum glaubst du, ist das so? Gerade in Berlin da gibt es so viele kleinere L\u00e4dchen und die machen ihre Sachen selbst und da ist noch eine Geschichte dahinter und warum kommt es so gut an? Was glaubst du?<\/p>\n
Ines:<\/em> Ich kann mir schon vorstellen, dass das auch mit dem Thema „anfassbar“ zusammenh\u00e4ngt. Man taucht in eine Familiengeschichte mit ein. Man hat das Gef\u00fchl, man kennt da ein bisschen die Entwicklung und man ist ein bisschen Teil davon. Vielleicht f\u00fchlt man sich einfach n\u00e4her und hat dadurch mehr Vertrauen. Ich glaube, dass es vielleicht auch was ist, wenn ich das Gef\u00fchl habe eine Firma \u00f6ffnet sich dem Kunden gegen\u00fcber, l\u00e4sst mich tiefer hineinschauen. Das die dann auch, wie soll ich sagen, etwas nahbarer ist, eine gute Absicht verfolgt. Ich habe da prinzipiell, einfach pers\u00f6nlich auch mehr Vertrauen. Vielleicht ist das auch ein Punkt, der da in bisschen mit reinspielt.<\/p>\n
Marco:<\/em> Jetzt hat aber nicht jedes Unternehmen eine gigantische Gr\u00fcndungsgeschichte, die man erz\u00e4hlen k\u00f6nnte. Wie findest du die Geschichten bei Unternehmen?<\/p>\n
Ines:<\/em> Ja, schade eigentlich, ne? Das ist nicht immer die geilste Story ist. Also, was ich schade finde, ist, sie erfinden zu m\u00fcssen. Das hei\u00dft, sich eine ausdenken zu m\u00fcssen, nur damit eine da ist. Aber es ist schon so, dass bei vielen eine Geschichte da ist, die sie nicht sofort sehen. Also ich finde den Weg eigentlich total spannend oder wenn ich neue Kunden habe, erstmal ausf\u00fchrlich mit ihnen zu telefonieren oder mich zu treffen. Im Endeffekt f\u00fchre ich wie jetzt eine Art Interview: \u201eWo kommst du her? Wo willst du hin? Was hast du die letzten Jahre gemacht? Aus welcher Richtung kommst du?\u201c Man erf\u00e4hrt da die spannendsten Sachen. Ich glaube, es kommt irgendwann der Punkt, an dem das Gegen\u00fcber irgendwas erz\u00e4hlt und es macht \u201eKlick\u201c, und man denkt man sich: \u201eOkay, das ist es, das m\u00fcssen wir machen.\u201c Und ob das jetzt famili\u00e4r ist, ob es eine Leidenschaft ist, die jemand mitbringt \u2013 keine Ahnung, ob er super kochen kann und mit Zutaten umgehen kann und man macht so ein Thema irgendwie und setzt das ins Marketing.[\/vc_column_text][vc_column_text]\n
Kapitel 7: Storytelling-Beispiele aus der Immobilienbranche<\/h3>\n
Johanna:<\/em> Hast du gerade ein Beispiel parat, was man da anderes finden kann oder was du schon mal gefunden hast?<\/p>\n
Ines:<\/em> Ja, ich hatte witzigerweise vor einiger Zeit einen sehr jungen, sehr innovativen Makler, der unglaubliche Power hatte. Der hatte unfassbare Energie und den haben wir dann als den \u201eSupermakler\u201c verpackt. Und er hat wirklich so ein bisschen, so wie Superhelden-Flyer bekommen, also ein bisschen im Comic-Stil. Er hat sehr coole Fotos gemacht. Die waren echt hochwertig und cool. Wir haben dem Makler \u201eSuperpower\u201c zugeordnet, verschiedene, und haben daraus einzelne Kampagnen gemacht \u2013 aber immer mit Bezug zur Dienstleistung, die er t\u00e4glich erbringt. Also es war jetzt nicht so: \u201eHey, ich habe Superkr\u00e4fte, ich kann fliegen\u201c, sondern eher: \u201eIch habe die Superpower, weil ich geil fotografieren kann\u201c, XY. Also wirklich sehr konkret, und das hat echt Spa\u00df gemacht, aber es hat auch zum Typen gepasst. Also es war absolut hervorragend irgendwie. Passt auch nicht auf jeden w\u00fcrde ich sagen.<\/p>\n
Johanna:<\/em> Hast du eine Lieblingsgeschichte, die du erz\u00e4hlen magst, oder gibt es irgendwas, wo du dich erinnerst oder vielleicht auch in deinem Portfolio, wo du sagst: \u201eDas ist so eine Geschichte, die hat mir besonders viel Spa\u00df gemacht oder krame ich immer wieder gerne aus der Schublade hervor?\u201c<\/p>\n
Ines:<\/em> Also klar bei mir im Alltag habe ich super viele Geschichten, an die ich gerne denke und die dann auch wie jetzt im Gespr\u00e4ch so ganz spontan kommen. Ich habe so eine heimliche Leidenschaft oder so ein Projekt, was mir in der Vergangenheit gut gefallen hat. Deswegen w\u00fcrde ich das jetzt einfach mal rauspicken: Als Werbeagentur, normalerweise bucht man uns sehr individuell. Das hei\u00dft, wir haben wirklich klassische Auftragsarbeiten. Ab und an, wenn so die Kreativit\u00e4t mit mir durchgeht, mache ich Fertigprodukte. Das hei\u00dft, ich kreiere etwas, ohne dass ich einen Kunden daf\u00fcr habe, und verkaufe es danach an Kunden, zu denen es gut passen k\u00f6nnte. Ist im Endeffekt eine Art White-Label-Produkt du der Kunde kauft es und setzt dann sein Logo darauf.<\/p>\n
Und da hatten wir vor einiger Zeit eine M\u00e4rchen-Kampagne, das hei\u00dft wir haben mehrere Flyer entwickelt, die sich mit verschiedenen M\u00e4rchen besch\u00e4ftigen, aber eben auch ganz konkret, \u00e4hnlich wie bei diesem \u201eSupermakler\u201c, die Leistungen der Immobilienbranche dort wieder draufzupacken. Also, es hat dann schon auch einen Tiefgang und einen Hintergrund. Ich finde, jede Geschichte muss ja dann irgendwo auf den Punkt kommen: Warum erz\u00e4hlst du sie mir? Wir haben es aber extrem kreativ verpackt, und die M\u00e4rchenflyer dienen eigentlich den Immobilienmaklern und Maklerinnen zur Akquise.<\/p>\n
Das hei\u00dft, sie verteilen das in ihrem Zielgebiet, um damit neue Objekte zu generieren, die sie dann verkaufen k\u00f6nnen. Und am sch\u00f6nsten nat\u00fcrlich, wenn der Kunde oder die Kundin in Bremen ist oder in einer anderen M\u00e4rchenstadt, wo ohnehin schon ein Bezug dazu ist und dann kann man da eine echt runde Sache draus machen und viele Makler und Maklerinnen, die das genutzt haben, haben dann auch zu Weihnachten M\u00e4rchenb\u00fccher verschenkt und vorgelesen und daraus dann wirklich auch so eine Art Jahreskonzept oder Jahreskampagne daraus gemacht.<\/p>\n
Johanna:<\/em> Sehr toll.<\/p>\n
Marco: Die Flyer habe ich mir parallel auch angeschaut. Die sind wirklich sehr h\u00fcbsch.<\/p>\n
Ines:<\/em> Danke.<\/p>\n
Marco: Die verlinken wir nat\u00fcrlich hier auch in den Shownotes. Dann kann man es sich ja mal anschauen, lohnt sich.[\/vc_column_text][vc_column_text]\n
Kapitel 8: Die Rolle der Zielgruppenanalyse<\/h3>\n
Johanna:<\/em> Wie wichtig ist denn die Zielgruppenanalyse beim Storytelling? Also du hast es jetzt ja schon so ein bisschen angesprochen \u2013 dass jetzt nat\u00fcrlich sowas, wie die Superheldenkr\u00e4fte da nicht auf jeden Fall zutreffen kann oder auch die Familiengeschichte. Wie gehst du da vor? Machst du da gemeinsam mit deinem Kunden oder deiner Kundin eine Zielgruppenanalyse?<\/p>\n
Ines:<\/em> Also in meinem speziellen Fall, dadurch dass wir mehr auch im Dienstleistungssektor unterwegs sind, machen wir jetzt nicht f\u00fcr spezielle Stories, Zielgruppenanalysen, weil wir sie vorher mit dem Kunden definieren. Das hei\u00dft, unsere Kunden und Kundinnen haben vorher schon eine festgelegte Zielgruppe. Mit denen arbeiten wir dann weiter und passen dann die Stories an. Das hei\u00dft, dass ist bei uns jetzt nicht so wie vielleicht im Produktmarketing, wie jetzt beim Autokonzern, der ein E-Auto hat und nur f\u00fcr dieses eine Produkt eine eigene Story f\u00fcr eine eigene Zielgruppe. Das ist bei uns ein bisschen anders, weil die Dienstleistung immer relativ \u00e4hnlich gef\u00e4chert ist. Insofern ist die Zielgruppe f\u00fcr uns ein superwichtiges Thema, aber eher an der Basis, was jetzt quasi die Strategie und Ausrichtung des Unternehmens angeht, und nicht unbedingt jetzt auf die einzelne Story, weil ich muss eigentlich mit meiner Story alle erwischen.<\/p>\n
Johanna:<\/em> Ja, ja.<\/p>\n
Marco:<\/em> Und wenn du jetzt dann die Zielgruppe deines Kunden hast und du hast ihn identifiziert. Was braucht der oder die f\u00fcr eine Story? Wie f\u00e4ngst du an, die Geschichte zu erz\u00e4hlen?<\/p>\n
Ines: <\/em>Das ist immer so ein Huhn-und-Ei-Prinzip: Ist die Story erst da, also womit fange ich an? Ich glaube, dass in dem Moment, wo ich mit meinem Kunden oder meiner Kundin dieses Gespr\u00e4ch f\u00fchre, entwickelt sich gedanklich oft schon der Rest oder das Endprodukt, und dann wird der Mittelteil gefunden. Ich glaube, dass es in so einem Kreativprozess nicht so diesen Weg A gibt. Wo komme ich wohin? Sondern ich glaube, dass ist auch so ein bisschen die F\u00e4higkeit von der kreativen Person oder einer Kreativagentur, auch in diesen Fluss zu gehen und daraus Produkte zu entwickeln. Es gibt da jetzt finde ich also nicht so den Weg A, der gut funktioniert. Also ich bin zum Beispiel niemand, der sich hinsetzt und einfach ein Konzept schreibt.[\/vc_column_text][vc_column_text]\n
Kapitel 9: Outro<\/h3>\n
Marco:<\/em> Vielen Dank auch an Ines L\u00f6hr f\u00fcr das sympathische Gespr\u00e4ch. Es gibt ja doch einiges aus der heutigen Folge mitzunehmen, und ich w\u00fcrde vorschlagen, ich fasse das einfach mal kurz zusammen: Also eine gute Geschichte sorgt f\u00fcr Nahbarkeit und Vertrauen, und eine gute Story bleibt auch einfach besser im Ged\u00e4chtnis haften als blo\u00dfe Fakten. Wenn man jetzt eine Gr\u00fcndungsgeschichte aufschreiben m\u00f6chte, hilft es, die eigenen Werte und Ziele mal ganz konkret zu formulieren und auch wirklich ehrlich zu hinterfragen. Denn nur wenn man authentisch eine Geschichte erz\u00e4hlt und wirklich hinter dem steht, was man da erz\u00e4hlt, dann kommt es auch in der Zielgruppe an.<\/p>\n
Johanna:<\/em> Ja, wir hoffen, dass ihr genauso viel aus der Folge mitnehmen konntet wie wir und ein bisschen was zum Thema Storytelling f\u00fcr eure Arbeit \u2013 oder vielleicht, wenn ihr gerade gr\u00fcndet, f\u00fcr eure Gr\u00fcndungsidee \u2013 mitnehmen konntet. Wenn ihr keine Folge mehr verpassen wollt, dann abonniert uns doch einfach bei Spotify oder folgt Flyeralarm bei Social Media.<\/p>\n
Wir w\u00fcnschen euch jetzt erstmal viel Spa\u00df beim Geschichten erfinden, erz\u00e4hlen und beim H\u00f6ren, und freuen uns schon auf die n\u00e4chste Folge. Bis dahin.<\/p>\n
Marco:<\/em> Bis bald![\/vc_column_text][\/tab][\/tabbed_section][nectar_btn size=“large“ open_new_tab=“true“ button_style=“regular“ button_color_2=“Accent-Color“ icon_family=“none“ text=“Ganze Episode bei YouTube anh\u00f6ren \u25ba“ url=“https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=qb0UP4GcSKA“][divider line_type=“No Line“ custom_height=“15″][vc_column_text]\n
Shownotes<\/h3>\n
Storytelling ist im Marketing in aller Munde \u2013 denn gute Storys erzeugen gezielt Aufmerksamkeit und Emotionen. Ob Familientradition oder Nachhaltigkeit, ob deutsche Handwerkskammer oder Patagonia: Viele Unternehmen werben mit einer Geschichte, die sie rund um ihr Business oder ihre Marke aufbauen. In dieser Folge erf\u00e4hrst du:<\/p>\n
\n
Was Storytelling ist und warum es im Marketing so wichtig ist<\/li>\n
Warum die Heldenreise als Urgeschichte noch immer so beliebt ist<\/li>\n
Wie du eine gute Story f\u00fcr dein Business findest<\/li>\n
Welchen Stellenwert Authentizit\u00e4t und deine Werte dabei haben<\/li>\n<\/ul>\n
Zu Gast sind zwei Agenturgr\u00fcnderinnen: Miriam Rupp und Ines L\u00f6hr, die ihr Know-how \u00fcber effektives Storytelling teilen.<\/p>\n
Die Agentur Mashup Communications GmbH von Miriam Rupp: https:\/\/www.mashup-communications.de\/<\/a>
\nDas Buch von Miriam Rupp \u2013 Storytelling f\u00fcr Unternehmen: https:\/\/www.mitp.de\/BUSINESS\/Content-Marketing\/Storytelling-fuer-Unternehmen.html<\/a>
\nDie Immobilienagentur Solowerk von Ines L\u00f6hr: https:\/\/www.solowerk.com\/<\/a>
\nDie M\u00e4rchen-Flyer von Ines L\u00f6hr: https:\/\/www.solowerk.com\/maerchenhaft\/<\/a>[\/vc_column_text][divider line_type=“No Line“ custom_height=“15″][nectar_btn size=“small“ open_new_tab=“true“ button_style=“regular“ button_color_2=“Accent-Color“ icon_family=“none“ text=“Weitere Podcast-Episoden \u25ba“ url=“https:\/\/www.flyeralarm.com\/blog\/de\/podcast“][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=“in_container“ full_screen_row_position=“middle“ column_margin=“default“ column_direction=“default“ column_direction_tablet=“default“ column_direction_phone=“default“ scene_position=“center“ text_color=“dark“ text_align=“left“ row_border_radius=“none“ row_border_radius_applies=“bg“ overflow=“visible“ overlay_strength=“0.3″ gradient_direction=“left_to_right“ shape_divider_position=“bottom“ bg_image_animation=“none“][vc_column column_padding=“no-extra-padding“ column_padding_tablet=“inherit“ column_padding_phone=“inherit“ column_padding_position=“all“ column_element_direction_desktop=“default“ column_element_spacing=“default“ desktop_text_alignment=“default“ tablet_text_alignment=“default“ phone_text_alignment=“default“ background_color_opacity=“1″ background_hover_color_opacity=“1″ column_backdrop_filter=“none“ column_shadow=“none“ column_border_radius=“none“ column_link_target=“_self“ column_position=“default“ gradient_direction=“left_to_right“ overlay_strength=“0.3″ width=“1\/1″ tablet_width_inherit=“default“ animation_type=“default“ bg_image_animation=“none“ border_type=“simple“ column_border_width=“none“ column_border_style=“solid“][divider line_type=“Full Width Line“ line_thickness=“1″ divider_color=“default“][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=“in_container“ full_screen_row_position=“middle“ column_margin=“default“ column_direction=“default“ column_direction_tablet=“default“ column_direction_phone=“default“ scene_position=“center“ text_color=“dark“ text_align=“left“ row_border_radius=“none“ row_border_radius_applies=“bg“ overflow=“visible“ overlay_strength=“0.3″ gradient_direction=“left_to_right“ shape_divider_position=“bottom“ bg_image_animation=“none“][vc_column column_padding=“no-extra-padding“ column_padding_tablet=“inherit“ column_padding_phone=“inherit“ column_padding_position=“all“ column_element_direction_desktop=“default“ column_element_spacing=“default“ desktop_text_alignment=“default“ tablet_text_alignment=“default“ phone_text_alignment=“default“ background_color_opacity=“1″ background_hover_color_opacity=“1″ column_backdrop_filter=“none“ column_shadow=“none“ column_border_radius=“none“ column_link_target=“_self“ column_position=“default“ gradient_direction=“left_to_right“ overlay_strength=“0.3″ width=“1\/1″ tablet_width_inherit=“default“ animation_type=“default“ bg_image_animation=“none“ border_type=“simple“ column_border_width=“none“ column_border_style=“solid“][vc_column_text]\n
Was ist Storytelling?<\/h2>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=“in_container“ full_screen_row_position=“middle“ column_margin=“default“ column_direction=“default“ column_direction_tablet=“default“ column_direction_phone=“default“ scene_position=“center“ text_color=“dark“ text_align=“left“ row_border_radius=“none“ row_border_radius_applies=“bg“ overflow=“visible“ overlay_strength=“0.3″ gradient_direction=“left_to_right“ shape_divider_position=“bottom“ bg_image_animation=“none“][vc_column column_padding=“no-extra-padding“ column_padding_tablet=“inherit“ column_padding_phone=“inherit“ column_padding_position=“all“ column_element_direction_desktop=“default“ column_element_spacing=“default“ desktop_text_alignment=“default“ tablet_text_alignment=“default“ phone_text_alignment=“default“ background_color_opacity=“1″ background_hover_color_opacity=“1″ column_backdrop_filter=“none“ column_shadow=“none“ column_border_radius=“none“ column_link_target=“_self“ column_position=“default“ gradient_direction=“left_to_right“ overlay_strength=“0.3″ width=“1\/2″ tablet_width_inherit=“default“ animation_type=“default“ bg_image_animation=“none“ border_type=“simple“ column_border_width=“none“ column_border_style=“solid“][vc_column_text]Storytelling, \u00fcbersetzt „Geschichten erz\u00e4hlen“, ist eine uralte Methode, um Informationen zu vermitteln und Emotionen zu wecken. Schon vor tausenden Jahren sa\u00dfen Menschen um Lagerfeuer und lauschten Geschichten, die Wissen, Werte und Erfahrungen von Generation zu Generation weitergaben. In der heutigen Zeit hat sich das Storytelling jedoch zu einem essenziellen Marketinginstrument entwickelt. Aber was genau bedeutet es im Marketing-Kontext?<\/p>\n
Im Kern beschreibt Storytelling im Marketing die Kunst, eine Marke oder ein Produkt in Form einer spannenden Geschichte zu pr\u00e4sentieren. Statt blo\u00dfer Fakten und Verkaufsargumente setzt man auf emotionale Erlebnisse, die Ihre Zielgruppe tiefgreifender ansprechen. Es geht darum, eine Verbindung zwischen dem Produkt und den Bed\u00fcrfnissen oder W\u00fcnschen der Menschen herzustellen. Die Geschichte sorgt daf\u00fcr, dass das Produkt nicht nur als Ware, sondern als L\u00f6sung f\u00fcr ein Problem oder als Teil eines gr\u00f6\u00dferen Erlebnisses wahrgenommen wird.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column column_padding=“no-extra-padding“ column_padding_tablet=“inherit“ column_padding_phone=“inherit“ column_padding_position=“all“ column_element_direction_desktop=“default“ column_element_spacing=“default“ desktop_text_alignment=“default“ tablet_text_alignment=“default“ phone_text_alignment=“default“ background_color_opacity=“1″ background_hover_color_opacity=“1″ column_backdrop_filter=“none“ column_shadow=“none“ column_border_radius=“none“ column_link_target=“_self“ column_position=“default“ gradient_direction=“left_to_right“ overlay_strength=“0.3″ width=“1\/2″ tablet_width_inherit=“default“ animation_type=“default“ bg_image_animation=“none“ border_type=“simple“ column_border_width=“none“ column_border_style=“solid“][vc_column_text]Ein gelungenes Beispiel ist die \u201eHeldenreise\u201c, verr\u00e4t Miriam Rupp, Agenturgr\u00fcnderin und Autorin des Buches \u201eStorytelling f\u00fcr Unternehmen\u201c<\/a> im Podcast-interview von ERFOLGSDRUCK \u2013 Storys aus dem Mittelstand. Hierbei handelt es sich um eine zentrale Figur (meist der Kunde oder die Kundin, das Unternehmen selbst oder Mitarbeitende im Bereich des Employer Brandings<\/a>), die auf eine Reise geht, auf der Herausforderungen gemeistert werden m\u00fcssen und am Ende das Produkt oder die Marke als L\u00f6sung auftaucht.<\/p>\n
Denken Sie etwa an eine Werbung, in der ein junger Sportler nach R\u00fcckschl\u00e4gen und harter Arbeit endlich sein Ziel erreicht \u2013 dank der unterst\u00fctzenden Kraft eines bestimmten Schuhs oder Getr\u00e4nks. Solche Geschichten wecken Emotionen und schaffen eine starke Identifikation mit der Marke. Der Schl\u00fcssel im Storytelling ist es, Gef\u00fchle zu transportieren, da diese eine gro\u00dfe Rolle bei Kaufentscheidungen spielen. Eine gut erz\u00e4hlte Geschichte bleibt in Erinnerung und sorgt daf\u00fcr, dass die Marke im Ged\u00e4chtnis verankert bleibt. Denn w\u00e4hrend Fakten schnell vergessen werden, bleiben Emotionen und die damit verbundenen Erlebnisse lange haften.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=“in_container“ full_screen_row_position=“middle“ column_margin=“default“ column_direction=“default“ column_direction_tablet=“default“ column_direction_phone=“default“ scene_position=“center“ text_color=“dark“ text_align=“left“ row_border_radius=“none“ row_border_radius_applies=“bg“ overflow=“visible“ overlay_strength=“0.3″ gradient_direction=“left_to_right“ shape_divider_position=“bottom“ bg_image_animation=“none“][vc_column column_padding=“no-extra-padding“ column_padding_tablet=“inherit“ column_padding_phone=“inherit“ column_padding_position=“all“ column_element_direction_desktop=“default“ column_element_spacing=“default“ desktop_text_alignment=“default“ tablet_text_alignment=“default“ phone_text_alignment=“default“ background_color_opacity=“1″ background_hover_color_opacity=“1″ column_backdrop_filter=“none“ column_shadow=“none“ column_border_radius=“none“ column_link_target=“_self“ column_position=“default“ gradient_direction=“left_to_right“ overlay_strength=“0.3″ width=“1\/1″ tablet_width_inherit=“default“ animation_type=“default“ bg_image_animation=“none“ border_type=“simple“ column_border_width=“none“ column_border_style=“solid“][vc_column_text]\n
Die Psychologie hinter Storytelling: Warum Geschichten uns fesseln<\/h2>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=“in_container“ full_screen_row_position=“middle“ column_margin=“default“ column_direction=“default“ column_direction_tablet=“default“ column_direction_phone=“default“ scene_position=“center“ text_color=“dark“ text_align=“left“ row_border_radius=“none“ row_border_radius_applies=“bg“ overflow=“visible“ overlay_strength=“0.3″ gradient_direction=“left_to_right“ shape_divider_position=“bottom“ bg_image_animation=“none“][vc_column column_padding=“no-extra-padding“ column_padding_tablet=“inherit“ column_padding_phone=“inherit“ column_padding_position=“all“ column_element_direction_desktop=“default“ column_element_spacing=“default“ desktop_text_alignment=“default“ tablet_text_alignment=“default“ phone_text_alignment=“default“ background_color_opacity=“1″ background_hover_color_opacity=“1″ column_backdrop_filter=“none“ column_shadow=“none“ column_border_radius=“none“ column_link_target=“_self“ column_position=“default“ gradient_direction=“left_to_right“ overlay_strength=“0.3″ width=“1\/1″ tablet_width_inherit=“default“ animation_type=“default“ bg_image_animation=“none“ border_type=“simple“ column_border_width=“none“ column_border_style=“solid“][vc_column_text]Geschichten faszinieren uns, und das nicht nur aus kulturellen oder unterhaltsamen Gr\u00fcnden. Es gibt tief verankerte psychologische Mechanismen, die erkl\u00e4ren, warum Menschen auf Geschichten so stark reagieren. Im Folgenden werfen wir einen Blick darauf, was in unserem Gehirn passiert, wenn wir eine gute Geschichte h\u00f6ren \u2013 und warum diese Mechanismen im Marketing eine so gro\u00dfe Rolle spielen.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=“in_container“ full_screen_row_position=“middle“ column_margin=“default“ column_direction=“default“ column_direction_tablet=“default“ column_direction_phone=“default“ scene_position=“center“ text_color=“dark“ text_align=“left“ row_border_radius=“none“ row_border_radius_applies=“bg“ overflow=“visible“ overlay_strength=“0.3″ gradient_direction=“left_to_right“ shape_divider_position=“bottom“ bg_image_animation=“none“][vc_column column_padding=“no-extra-padding“ column_padding_tablet=“inherit“ column_padding_phone=“inherit“ column_padding_position=“all“ column_element_direction_desktop=“default“ column_element_spacing=“default“ desktop_text_alignment=“default“ tablet_text_alignment=“default“ phone_text_alignment=“default“ background_color_opacity=“1″ background_hover_color_opacity=“1″ column_backdrop_filter=“none“ column_shadow=“none“ column_border_radius=“none“ column_link_target=“_self“ column_position=“default“ gradient_direction=“left_to_right“ overlay_strength=“0.3″ width=“1\/2″ tablet_width_inherit=“default“ animation_type=“default“ bg_image_animation=“none“ border_type=“simple“ column_border_width=“none“ column_border_style=“solid“]