Buchung, Ankunft, Aufenthalt, Abreise: Mit diesen Marketingmaßnahmen machen Sie Ihre Hotelgäste glücklich und heben Sie sich erfolgreich von den Hotels und Pensionen des Wettbewerbs ab. Wie Sie aus Ersturlaubern Stammgäste machen, die Ihren guten Namen gerne weiterempfehlen? Erfahren Sie es in diesem Beitrag!
„Corona bietet auch Chancen zur Erneuerung“ – diese Floskel hat jeder Unternehmer schon gehört. Und leid. Warum es in der Gastronomie nach Corona dennoch ein Umdenken geben könnte, erklärt David Frenser, General Manager des Münchner Hotels „Roomers“, im Interview.
Wie lautet das W-Lan Passwort? Wann sind die Frühstückzeiten? Welche Aktivitäten und Ausflugsziele gibt es? … Wie Sie dafür sorgen, dass der Blick in die Gästemappe Ihrer Unterkunft schnell und charmant die wichtigsten Fragen Ihrer Feriengäste beantwortet, erfahren Sie hier.
